Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Februari 2026

1. Pendahuluan

RuangDigitalNusantara.my.id sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami atau menggunakan layanan kami. Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa privasi Anda terlindungi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut saat Anda berinteraksi dengan kami:

  • Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan nama perusahaan yang Anda berikan secara sukarela saat mengisi formulir kontak atau memulai konsultasi.
  • Informasi Non-Pribadi: Alamat IP, jenis peramban (browser), sistem operasi, halaman yang Anda kunjungi di situs kami, dan waktu kunjungan. Data ini dikumpulkan secara otomatis melalui log server dan analitik untuk memahami perilaku pengunjung.

3. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

  • Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan jasa digital kami.
  • Berkomunikasi dengan Anda mengenai proyek, layanan pelanggan, penawaran, dan pembaruan teknis.
  • Menganalisis tren dan lalu lintas situs web (traffic) untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna (User Experience).
  • Mencegah aktivitas penipuan dan menjaga keamanan situs web.

4. Penggunaan Cookies & Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies, pixel tags, dan teknologi serupa untuk mempersonalisasi konten dan menganalisis lalu lintas web kami. Hal ini mencakup layanan pihak ketiga seperti Google Analytics dan Google Ads. Penggunaan cookies ini membantu kami menampilkan iklan yang lebih relevan bagi Anda di internet (Remarketing). Anda dapat mengatur peramban (browser) Anda untuk menolak semua cookies atau untuk menunjukkan kapan sebuah cookie sedang dikirim.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda kepada penyedia layanan pihak ketiga yang tepercaya (seperti layanan hosting, layanan email, atau platform analitik) semata-mata untuk membantu kami mengoperasikan situs web dan menjalankan bisnis kami, dengan syarat pihak-pihak tersebut setuju untuk merahasiakan informasi ini.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang wajar, termasuk penggunaan teknologi enkripsi (SSL - Secure Socket Layer), untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman.

7. Tautan ke Situs Lain

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web lain. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi dari setiap situs yang Anda kunjungi, karena kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten atau kebijakan situs pihak ketiga.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, atau jika Anda ingin meminta penghapusan/pembaruan data pribadi Anda dari sistem kami, silakan hubungi kami melalui:

  • info@RuangDigitalNusantara.my.id
  • +62 819-9819-4351